work in progress

VAN BURO BURRO NAAR BUREAU CADEAU

OPDRACHT

DOEL

ACTIE

RESULTAAT

REFLECTIE

WICKED PROBLEM: Goed onderwijs is echter ook een onoplosbare vraag waar hooguit continu aan verandering, met de intentie van verbetering, gewerkt kan worden. Het is een weerbarstig vraagstuk of Wicked Problem, zoals Rittel & webber(1974) vraagstukken benoemde die wel te verbeteren maar niet op te lossen zijn.

in korte tijd een onderzoeks- en denkproces op gang te brengen en dit in een kort tijdsbestek.

In gesprek met opdrachtgever. Gesprek met elkaar, brainstorm en associaties. Alles bevragen. Cadeaux voor elkaar maken om ook het makerschap aan te wakkeren.

Een veelheid van bronnen, vragen en associaties, die we fysiek hebben gearchiveerd. In deze archivering zat ook een spelelement. Op de dag dat de opdrachtgever terug kwam hebben wij het product vrij gegeven. De leden van Buro Burro zijn ermee gaan spelen vol overgave op een manier die wij niet hadden voorzien.

Er is een bruikbaar prototype neergezet dat in diverse contexten uitgepobeerd kan worden. Hier werden zowel Buro Burro als wijzelf erg enthousiast. Met andere woorden er is een goed begin gemaakt, de weg leigt open om hier verder mee te gaan...

Ezel, Rop van Mierlo, 2012
Een ezel staat bekend om zijn koppigheid. Wellicht een mooi symbool voor het project Wicked Problem. Temeer omdat burro in
het Spaans ook ezel betekent
en laat dat nou net onze opdrachtgever zijn ;-)

Bronnenonderzoek. Meer overleg, vragen stellen en associaties. Spelen. Van een domino spel naar een verzameling smalle doosjes, die gevuld worden met ons research maar ook met voorwerpen die voortkwamen uit onze associaties. Het uiterlijk is geinspireerd op de wc-deuren van de academie.

Mariet Vullinghs

Buro Cadeau
Het is duidelijk dat deze groep de werkwijze van BURRO heeft gebruikt met een dualistische uitwerking. Ze hebben ons getrakteerd EN tegelijkertijd de vinger op een zere plek gelegd. De chaos die wij als BURRO hebben liggen (die overigens voor onszelf totaal logisch is) hebben zij opnieuw gecategoriseerd. Spelen is omgezet in een spel. Wat BURRO niet wilde maken, maar blijkbaar toch kan gebruiken. We hebben alles op tafel gegooid, (chaos) gespeeld, alles gelezen en ingenomen. (een eigenschap van BURRO). Met het openen van de doosjes hebben we een prachtig onderzoek gezien en beleefd. Zoeken, vinden, bevragen, spelen. Het was fijn om alles weer in de doosjes te doen. Overzicht...
BURRO behandeld een ontzettend omvangrijk probleem, namelijk dat onderwijs veinst iets uniforms te zijn. Iedereen is een individu en daarmee is het onmogelijk iedereen te bedienen hoe het zou moeten. Buro Cadeau doet een suggestie waarin dit omgedraaid wordt. ‘Hier is alle inhoud’, bekijk zelf welke deur je opent en wat je er mee doet >>

Door BURRITO en Buro Cadeau heeft BURRO ervaren hoe wij zelf verder en praktischer kunnen handelen. Het doorgeven van jullie gemaakte stap, jullie onderzoek kan verder brengen en kan leiden tot nieuwe, verrassende ontdekkingen. Het toeval en zelf spelen is volmondig omarmd.
Daar waar BURRO is begonnen met de dérive methode; het dwalen, nemen de BURRO & CO’s ons mee op verdere dwaaltochten benaderd vanuit andere perspectieven. En niet alleen ons. De (concrete) werkwijzes kunnen ervoor zorgen dat de opdrachtgevers zelf aan het onderzoeken kunnen.[...] Dit kan ervoor zorgen dat de opdrachtgever zich meer betrokken en gemotiveerd voelt. Minder afhankelijkheid van BURRO en dubbele onderzoeken en resultaten [...] Door dit traject is voor ons BURRO & CO begonnen: BURRO doorgeven aan anderen en die iets toe laten voegen. Het blijven toevoegen is het scherper krijgen van het probleem. En voor een wicked problem, dat NOG niet geaccepteerd is als een wicked problem is dit een belangrijke stap! Ga verder met wat jullie nu hebben ontdekt en voer het uit op scholen en onderwijsinstellingen!!!

Roos’ aanvulling op onze intitiele brainstorm heeft het proces echt een zetje in de rug gegeven. Roos brengt optimisme, speelsheid en luchtigheid. Gaby is naar eigen zeggen erg praktisch en dat klopt. Verder heeft zij een benijdenswaardige focus, daar kan ik nog veel van leren. Zo was het fijn om haar aan het werk te zien, hoe snel zij door bronnen heen gaat. Mariet kan fijn kritisch uit de hoek komen en heeft een prettig gevoel voor humor dat ik erg kan waarderen. Tja, en wat breng ik dan? Het brainstormen aan het begin vind ik erg fijn om te doen, maar ik kan ook iets te veel blijven hangen in bevragen en research. Dus dan is het fijn om teamgenoten te hebben die doorpakken. Wel kan ik kritisch uit de hoek komen, om het proces scherp te houden. Wij zijn alle vier redelijk verschillend maar ook behoorlijk complementair. We vullen elkaar op een organische manier aan en dat maakt de samenwerking behoorlijk prettig. Halverwege het project verloor ik wat stoom, doordat ik een intensief project op werk had. Toen was het bijzonder fijn om op mijn teamgenoten te kunnen en mogen rekenen. Door dit project is de drempel tot onderzoek gelukkig verlaagd; door de samenwerking hebben we gezien dat onderzoek ook leuk kan zijn (dat had ik in elk geval niet uit de lessen gehaald)

Ons process ging van brainstorm naar bronnen vergaren naar discussie naar prototypering. Graag hadden we ook ons prototype uitgetest bij een mogelijke doelgroep, maar dat is helaas niet gelukt. Het onderzoeksquadrant stond bij ons niet specifiek op de voorgrond. Echter in de praktijk hebben we de 4 kwadranten zeker doorlopen, waarbij wellicht het kwadrant van de belanghebbenden wel iets meer uitgediept had mogen worden. De feedback van Buro Burro was ook om zeker verder te gaan met dit onderzoek/prototype en aldus mogelijke belanghebbenden te adresseren. Het was prettig om te merken, dat onze embedded knowledge en de bronnen die elk van ons aandroegen vrij complementair waren. Hierdoor versnelt en verbreed je onderzoek en wordt het ook prettiger om te doen.

Feedback Wicked BURRO
Veel kletsen! Voor BURRO is kletsen een volwaardig element dat altijd waardevolle resultaten oplevert. Vaak zijn die resultaten niet direct zichtbaar of tastbaar. Dit gegeven is een vertrekpunt gebleken voor BURRITO en Buro Cadeau dat triggerde om concretere handvatten te gaan maken. Met het omschrijven van de werkwijze wil BURRITO handvatten geven aan BURRO om hun missie; ‘het spelen terug brengen in de praktijk’ makkelijker in de praktijk te brengen >

Burro betekent boter in het italiaans, weet BB ons te melden. Roos heeft deze mooie plak gemaakt om het punt 'urgent' kracht bij te zetten.

Tot mijn schande zijn mijn cadeautjes niet af (moet er nog 1 maken)

Elke dag op weg naar werk luister ik podcasts over onderwijs. In een van deze podcasts kwam een bespreking van dit boek aan bod en in de research voor dit project kwam de titel weer voorbij

Buro Burro in actie met ons project in de enigszins sleetse directiekamer